Implantação do Sistema de Gestão da Qualidade com base na norma NBR ISO 9001:2015

Planos para todos os segmentos, independentemente do tamanho da sua empresa.

Consultoria para a implantação do Sistema de Gestão da Qualidade

“Se você não sabe onde quer ir, qualquer caminho serve.”
(Lewis Carroll)

Mas se a sua empresa implementar o Sistema de Gestão da Qualidade com base na norma NBR ISO 9001:2015, voce saberá exatamente para onde quer ir e onde quer chegar.

QUERO SABER MAIS

Consultoria presencial ou digital

  • Revisão e/ou criação da Missão, Visão, Valores, Escopo e Política da Qualidade.
  • Implantação de informações documentadas (procedimentos, instruções de trabalho e formulários).
  • Gestão de Pessoas (Descrição de Cargos e Regulamento Interno).
  • Treinamentos em todos os níveis hierárquicos da organização.
  • Auditoria Interna, de Clientes e de Certificação.
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Consultoria Presencial

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Consultoria Digital

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Benefícios:

Fabricante

  • Otimização dos processos
  • Implantação eficaz dos sistemas de controle
  • Garantia da qualidade
  • Diminuição de perdas e custos de produção
  • Maior competitividade interna e externa

Consumidor

  • Utilização das normas nacionais e internacionais
  • Produtos controlados e testados
  • Maior confiança no produto
  • Marca conhecida elimina competição desleal
  • Impede e elimina a importação de produtos de má qualidade

Exportador

  • Certificação realizada por Organismo credenciado
  • Acordo de reconhecimento por outros países
  • Evita a necessidade de certificação pelo país de destino
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Plano de Implementação

Diagnóstico da empresa

Diretoria

  • Direcionamento estratégico
  • Partes interessadas
  • Missão, visão, valores e escopo
  • Política Qualidade
  • Liderança
  • Gerenciamento de recursos
  • Infraestrutura
  • Análise crítica
  • Melhoria contínua

Produção

  • Processos
  • Riscos e oportunidades
  • Ciclo PDCA
  • Ambiente adequado
  • Medição

Qualidade

  • Monitoramento
  • Objetivos da qualidade
  • Planejamento de mudanças
  • Controle de processos externos
  • Não conformidades
  • Ações corretivas
  • Liberação dos produtos
  • Auditoria interna
  • Melhoria

RH

  • Gestão de pessoas
  • Treinamentos
  • Pesquisa de clima organizacional
  • Perfil de capacitação
  • Avaliação de desempenho

Comercial

  • Prospecção de Clientes
  • Aceitação do pedido
  • Satisfação dos Clientes
  • SAC
  • Pós vendas

Política da qualidade

A I9 Serviços Ltda. tem como propósito, implantar o Sistema de Gestão da Qualidade, através de ferramentas presencias e digitais, com foco em soluções e resultados assertivos, de acordo com os seguintes princípios:

Garantir que as entregas superem as expectativas de nossos Clientes, oferecendo soluções e desenvolvimento para sua empresa.

Atender aos requisitos legais e às necessidades e perspectivas das partes interessadas.

Melhoria contínua nos processos, serviços e certificações.

Implantação eficaz do Sistema de Gestão da Qualidade.

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Missão

Missão

Garantir a implantação do Sistema de Gestão da Qualidade nos Clientes, de modo efetivo e adequada às suas necessidades.

Visão

Visão

Ser referência entre as Consultorias de Qualidade do país.

Valores

Valores

  • Ética
  • Comprometimento
  • Respeito
  • Transparência
  • Imparcialidade
  • Integridade
  • Conformidade
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